Handle trygt
Samlekort er verdifulle, og tillit er alt. Derfor holder vi pengene trygt fra du betaler til du har fått kortet i hånden og bekreftet at det stemmer med beskrivelsen.
Kjøperbeskyttelse på alle auksjoner
- 1
Betalingen holdes trygt
Pengene dine settes på sperret konto hos oss. Selgeren får dem ikke med en gang.
- 2
Du får kortet og sjekker det
Selgeren sender innen 3 dager med sporing. Sender ikke selgeren i tide, får du pengene tilbake automatisk. Når kortet er levert, sjekker du at det er som beskrevet.
- 3
Du godkjenner, eller det godkjennes automatisk
Trykk «Godkjenn» når alt stemmer. Gjør du ingenting, godkjennes kjøpet automatisk 24 timer etter levering.
- 4
Oppgjør 3–5 dager etter godkjenning
Først 3–5 dager etter at kjøpet er godkjent, utbetales pengene til selgeren.
- 5
Enkel klage hvis noe er feil
Stemmer ikke kortet med beskrivelsen, er ikke mottatt eller viser seg å være falskt, melder du sak innen 24 timer etter levering. Vi ser på saken og kan be om bilder fra begge parter.
Beskyttelsen dekker kort som avviker fra beskrivelsen, ikke mottatte kort og falske kort. Den gjelder ikke angret kjøp eller uenighet om subjektive vurderinger som tilstand utover det som er beskrevet.
Betaling og utbetaling
Vipps og kort
Du betaler med Vipps eller bankkort. Beløpet reserveres og holdes på sperret konto til handelen er fullført.
Oppgjør til selger
Selgeren får utbetalt 3–5 dager etter at du har bekreftet levering, slik at du rekker å inspisere kortet.
Gebyrer
Plattformgebyret er 5 % + 10 kr av salgssummen og betales av selger. Kjøper betaler budet sitt pluss frakt.
| Vinnende bud | 2 500 kr |
| Frakt (kjøper) | 79 kr |
| Kjøperbeskyttelse (5 % + 10 kr) | 135 kr |
| Kjøper betaler totalt | 2 714 kr |
| Selger får utbetalt | 2 500 kr |
Betalingsfrist og mislighold
Et bud er bindende. Vinner du en auksjon, har du 3 døgn på deg til å betale. Fristen vises som nedtelling på ordren din.
1. Fristen løper ut
Er kjøpet ikke betalt innen 3 døgn, kanselleres handelen automatisk.
2. Misligholdsgebyr
Kjøperen ilegges et misligholdsgebyr på 5 % + 10 kr av budet, minimum 49 kr. Gebyret må betales før du kan by igjen, og etter tre mislighold sperres kontoen for budgivning.
3. Andre sjanse
Nest høyeste budgiver får automatisk tilbud om kortet til sitt eget bud, med ny frist på 3 døgn. Selgeren mister ikke salget.
Verifiserte selgere
Alle selgere starter som Ny. Etter manuell godkjenning av identitet blir de Verifisert, og selgere med mange salg og topp tilbakemeldinger får statusen Toppselger.
Klage og tvist
Er kortet ikke som beskrevet, melder du sak fra ordren innen 24 timer etter registrert levering. Vi fryser oppgjøret, vurderer bilder og dokumentasjon, og refunderer deg hvis klagen er berettiget.
Krav til forsendelse
Selger må sende innen 3 dager, alltid med sporing. Kort over 1 000 kr skal sendes i toploader eller graderingsboks med stiv emballasje og forsikret frakt.
Se beskyttede auksjoner