Kjøperbeskyttelse på alle kjøp – pengene utbetales først 3–5 dager etter at du har godkjent kortet

Kjøperbeskyttelse

Handle trygt

Samlekort er verdifulle, og tillit er alt. Derfor holder vi pengene trygt fra du betaler til du har fått kortet i hånden og bekreftet at det stemmer med beskrivelsen.

Kjøperbeskyttelse på alle auksjoner

  1. 1

    Betalingen holdes trygt

    Pengene dine settes på sperret konto hos oss – selgeren får dem ikke med en gang.

  2. 2

    Du får kortet og inspiserer det

    Selgeren sender innen 3 virkedager med sporing. Du sjekker at kortet er som beskrevet.

  3. 3

    Oppgjør 3–5 dager etter bekreftelse

    Først 3–5 dager etter at du har bekreftet levering, utbetales pengene til selgeren.

  4. 4

    Enkel klage hvis noe er feil

    Stemmer ikke kortet med beskrivelsen, melder du sak innen 48 timer og får pengene tilbake.

Betaling og utbetaling

Vipps og kort

Du betaler med Vipps eller bankkort. Beløpet reserveres og holdes på sperret konto til handelen er fullført.

Oppgjør til selger

Selgeren får utbetalt 3–5 dager etter at du har bekreftet levering, slik at du rekker å inspisere kortet.

Gebyrer

Plattformgebyret er 5 % + 10 kr av salgssummen og betales av selger. Kjøper betaler budet sitt pluss frakt.

Vinnende bud2 500 kr
Frakt (kjøper)79 kr
Kjøperbeskyttelse (5 % + 10 kr)135 kr
Kjøper betaler totalt2 714 kr
Selger får utbetalt2 500 kr

Betalingsfrist og mislighold

Et bud er bindende. Vinner du en auksjon, har du 3 døgn på deg til å betale. Fristen vises som nedtelling på ordren din.

1. Fristen løper ut

Er kjøpet ikke betalt innen 3 døgn, kanselleres handelen automatisk.

2. Misligholdsgebyr

Kjøperen ilegges et misligholdsgebyr på 5 % + 10 kr av budet, minimum 49 kr. Gebyret må betales før du kan by igjen, og etter tre mislighold sperres kontoen for budgivning.

3. Andre sjanse

Nest høyeste budgiver får automatisk tilbud om kortet til sitt eget bud, med ny frist på 3 døgn. Selgeren mister ikke salget.

Verifiserte selgere

Alle selgere starter som Ny. Etter manuell godkjenning av identitet blir de Verifisert, og selgere med mange salg og topp tilbakemeldinger får statusen Toppselger.

Klage og tvist

Er kortet ikke som beskrevet, melder du sak fra ordren innen 48 timer etter mottak. Vi fryser oppgjøret, vurderer bilder og dokumentasjon, og refunderer deg hvis klagen er berettiget.

Krav til forsendelse

Selger må sende innen 3 virkedager, alltid med sporing. Kort over 1 000 kr skal sendes i toploader eller graderingsboks med stiv emballasje og forsikret frakt.

Se beskyttede auksjoner